Aviso legal

Esta aplicación es titularidad de EURO SIRIUS, S.L., que opera bajo el nombre comercial Raíz y Grano.

• NIF: B56142656
• Domicilio social: Calle Villagarcía, 8, bajo B, 28011 Madrid
• Local: Frente al Edificio San Agustín de Hipona (Edificio H), Universidad Francisco de Vitoria, Ctra. Pozuelo-Majadahonda km 1,800, 28223 Pozuelo de Alarcón (Madrid)
• Correo de contacto: info@raizygrano.com
• Teléfono: 696 766 943
• Datos registrales: Registro Mercantil de Madrid, tomo 45.507, folio 32, sección 8, hoja M-800422, inscripción 1

En app.raizygrano.com puedes crear una cuenta, consultar la carta, hacer y pagar pedidos para recoger en barra, comprar y canjear el Bono Curso 26/27, y participar en el programa de puntos.

Para crear una cuenta debes tener al menos 14 años. Si eres menor de edad, utiliza la aplicación únicamente para las compras ordinarias propias de tu edad y con conocimiento de tus padres o representantes legales cuando corresponda. Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y de avisarnos si detectas un uso no autorizado.

Al usar la aplicación te comprometes a no intentar acceder a cuentas ajenas, alterar pedidos, puntos o bonos que no sean tuyos, ni interferir en el funcionamiento del servicio. Podemos suspender una cuenta que incumpla esto, conservando los pedidos ya pagados y las obligaciones fiscales asociadas.

Los textos, el diseño, el logotipo y el software de esta aplicación pertenecen a EURO SIRIUS, S.L., salvo los componentes de terceros que se usan bajo su propia licencia.

Procuramos que la aplicación funcione siempre, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallos de los proveedores en los que se apoya. Si un pedido no llega a completarse por un fallo técnico, no se cobra; si se hubiera cobrado, se devuelve.

Esta relación se rige por la legislación española. Para cualquier reclamación de consumo puedes dirigirte primero a info@raizygrano.com. También puedes acudir a la Oficina Municipal de Información al Consumidor de tu municipio o al organismo de consumo de tu comunidad autónoma. Existen hojas oficiales de reclamaciones a tu disposición en el local.